# 顺糖

> 一句话定位：顺糖帮中小企业“被 AI 推荐、把流量变成订单”：GEO 让 AI 提到你，客服把流量接住、变成订单。

## 公司
- [关于顺糖](https://www.shuntang.example/about/): 杭州顺糖网络科技有限公司，成立于 2022-06-29，总部杭州，3 大客服运营中心
- [联系我们](https://www.shuntang.example/contact/): 电话 181-5984-5739；真人客服 7×16 小时在线

## 产品与服务
- [GEO 生成引擎优化](https://www.shuntang.example/products/geo-optimization/): GEO（生成引擎优化）让 AI 在回答“XX 哪家好”时提到你的品牌：先做 AI 可见度诊断，再做品牌优化与三维内容矩阵，按月跟踪提及率。
- [AI 智能客服与知识库](https://www.shuntang.example/products/ai-customer-service/): 把品牌资料整理成 AI 可读的标准答案体系，AI 客服 7×24 小时在线答标准问题、超纲转人工，真人坐席 7×16 小时在线兜底。
- [电商客服外包](https://www.shuntang.example/products/customer-service-outsourcing/): 电商在线客服、电话客服、临促与英文客服外包，覆盖淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多等平台，客服经 2 轮面试、3 轮淘汰与 15 天培训后上岗。

## 文章
- [当客户问 AI“XX 哪家好”，AI 会提到你吗？](https://www.shuntang.example/articles/ai-mentions-your-brand/): 这取决于 AI 能不能“认识”你——认识的标准，是你的品牌信息在全网是否结构化、可信、且多源一致。

## 常见问题与完整内容
- [常见问题](https://www.shuntang.example/faq/): 汇总 50 个常见问题与回答
- [llms-full.txt](https://www.shuntang.example/llms-full.txt): 全站正文的单文件版本，便于一次读取